隐私政策

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U Travel Turkey(“我们”、“我们的”或“公司”)运营 utravelturkey.com 网站及服务。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

直接从您处收集: 账户注册(姓名、电子邮件、密码、可选的个人资料信息)、行程偏好(使用 TripGenius 时的日期、预算、兴趣)、消息与沟通、支付信息(通过第三方服务商安全处理)、反馈、评价以及客服咨询。

自动收集: 浏览器类型及 IP 地址、访问的页面及停留时间、推荐来源、设备类型及操作系统、Cookie 与分析数据。

从第三方处收集: 社交登录提供商(Google、Facebook)、您与之互动的运营商个人资料、支付处理商。

2. 我们如何使用您的信息

用于提供、改进和个性化我们的服务。用于处理交易并发送确认函。用于回复咨询并提供客户支持。用于发送促销邮件(您可随时退订)。用于防范欺诈并提高安全性。用于履行法律义务。用于进行数据分析并了解用户行为。

3. 信息共享

我们绝不出售您的个人数据。在获得您的同意下,我们可能会与您直接联系的旅游运营商、服务提供商(托管、邮件、支付处理)以及法律要求的司法机关共享信息。

4. 数据保留

  • 账户数据:在您的账户有效期间保留,可按要求删除
  • 聊天记录:为实现个性化而存储,可随时删除
  • 行程规划:保留至您将其删除为止
  • 分析数据:在 12 个月后进行汇总和匿名化处理

5. 您的权利

使用权: 索取我们持有的关于您的所有数据的副本。 更正: 更新或纠正不准确的信息。 删除: 请求删除账户及相关数据。 选择退出: 随时取消订阅营销电子邮件。

如需行使这些权利,请联系 [email protected]

6. 安全性

我们对所有敏感数据采用行业标准的 SSL 加密。然而,没有任何传输是 100% 安全的 — 请使用强密码并在可用时启用双重身份验证 (2FA)。

7. 儿童隐私

UTravel Turkey 不面向 13 岁以下的儿童。我们不会在知情的情况下收集未成年人的数据。如果我们发现此类情况,我们将删除该等信息。

8. 第三方链接

我们的网站可能会链接到第三方运营商和服务。我们不对其隐私做法负责。在分享信息之前,请查阅他们的政策。

9. Cookie(小甜饼)

我们使用 Cookie 进行身份验证、偏好设置和分析。大多数浏览器允许您通过设置来控制 Cookie。核心功能需要使用必要的 Cookie。

10. 本政策的变更

我们可能会更新本隐私政策。变更自发布时起生效。继续使用即表示接受。

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最后更新时间:2026年4月