Политика за поверителност

UTravel Turkey (“ние”, “нас”, “наш” или “Компания”) управлява уебсайта и услугите utravelturkey.com. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация.

1. Информация, която събираме

Директно от вас: Регистрация на акаунт (име, имейл, парола, незадължителна информация за профила), предпочитания за пътуване (дати, бюджет, интереси при използване на TripGenius), съобщения и комуникации, информация за плащане (обработвана сигурно чрез доставчици на трети страни), обратна връзка, отзиви и запитвания за поддръжка.

Автоматично: Тип браузър и IP адрес, посетени страници и прекарано време, източник на препратка, тип устройство и операционна система, „бисквитки“ и аналитични данни.

От трети страни: Доставчици на услуги за вход в социалните мрежи (Google, Facebook), профили на оператори, с които взаимодействате, обработващи плащания.

2. Как използваме вашата информация

За предоставяне, подобряване и персонализиране на нашите услуги. За обработка на транзакции и изпращане на потвърждения. За отговаряне на запитвания и предоставяне на поддръжка на клиенти. За изпращане на промоционални имейли (можете да се отпишете по всяко време). За предотвратяване на измами и подобряване на сигурността. За спазване на законови задължения. За провеждане на анализи и разбиране на потребителското поведение.

3. Споделяне на информация

Ние НЕ продаваме вашите лични данни. Можем да споделяме информация с туроператори, с които се свързвате директно (с вашето съгласие), доставчици на услуги (хостинг, имейл, обработка на плащания) и съдебни органи, ако това се изисква от закона.

4. Съхранение на данни

Данни за акаунта: запазват се, докато акаунтът ви е активен, могат да бъдат изтрити при поискване
История на чата: съхранява се за персонализиране, може да се изтрие по всяко време
Маршрути на пътуване: съхраняват се, докато не ги изтриете
Анализ: обобщен и анонимизиран след 12 месеца

5. Вашите права

Достъп: Появете копие от всички данни, които съхраняваме за вас. Корекция: Актуализирайте или коригирайте неточна информация. Изтриване: Появете изтриване на акаунта и свързаните с него данни. Отказ: Отпишете се от маркетингови имейли по всяко време.

За да упражните тези права, свържете се с [email protected]

6. Сигурност

Използваме SSL криптиране, стандартно за индустрията, за всички чувствителни данни. Въпреки това, никое предаване не е защитено по стандарт 100% — използвайте силна парола и активирайте 2FA, ако е налично.

7. Поверителност на децата’s

UTravel Turkey не е предназначен за деца под 13 години. Ние не събираме съзнателно данни от непълнолетни. Ако разберем за това, ще изтрием такава информация.

8. Връзки към трети страни

Нашият сайт може да съдържа връзки към оператори и услуги на трети страни. Ние не носим отговорност за техните практики за поверителност. Прегледайте техните политики, преди да споделяте информация.

9. Бисквитки

Използваме „бисквитки“ за удостоверяване, предпочитания и анализи. Повечето браузъри ви позволяват да контролирате „бисквитките“ чрез настройки. Основните „бисквитки“ са необходими за основната функционалност.