الانتقال إلى دليل البدء

مرحباً بك في UTravel Turkey

دليلك للبدء كمنظم رحلات

كل ما تحتاجه لإعداد ملفك الشخصي، وإدراج تجربتك الأولى، والبدء في تلقي الحجوزات - كل ذلك في مكان واحد.

التسجيل كمنظم رحلات تصفح دليل منظمي الرحلات

رحلتك في 4 خطوات

من التسجيل إلى حجزك الأول - إليك بالضبط ما يمكن توقعه.

1

أنشئ حساب منظم الرحلات الخاص بك

سجل في /list-your-business/ باستخدام بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل، أو حسابك على جوجل أو فيسبوك، ستقوم بإعداد اسم متجرك، وقطاعه، وموقعه، وبيانات الاتصال الخاصة به. سيتم تفعيل حسابك فورًا - دون الحاجة إلى انتظار الموافقة اليدوية.

  • اسم النشاط التجاري ورابط المتجر
  • القطاعات (مثل المناطيد الهوائية الساخنة، والجولات الثقافية، والأطعمة وفنون الطهي)
  • المدينة والمنطقة
  • رقم هاتف الاتصال والبريد الإلكتروني
  • قم بربط طريقة الدفع الخاصة بك (باي بال أو التحويل المصرفي)
⏱ يستغرق حوالي 5 دقائق
2

أكمل ملف تعريف المشغل الخاص بك

ملفك الشخصي هو واجهة متجرك. يزوره المسافرون للتعرف عليك قبل الحجز. الملف الشخصي الكامل الذي يحتوي على صور وسيرة ذاتية ومعلومات اتصال موثقة يحقق حجوزات أكثر بكثير من الملف غير المكتمل.

  • قم بتحميل شعارك أو صورة عملك
  • اكتب نبذة مقنعة عن عملك (150–300 كلمة)
  • أضف موقع الويب الخاص بك وروابط وسائل التواصل الاجتماعي
  • قم بتحميل صورة لافتة لصفحة متجرك
  • أضف عنوان عملك الكامل
💡 نصيحة: يحصل المشغلون الذين لديهم ملف تعريف كامل على زيارات لملفاتهم الشخصية أكثر بثلاث مرات من أولئك الذين لديهم ملفات تعريف جزئية. لذا، خصص بعض الوقت لملء جميع البيانات.
أين: لوحة تحكم البائع ← الإعدادات ← المتجر
3

أدرج تجربتك الأولى

أضف جولاتك أو أنشطتك أو خدماتك منتجات قابلة للحجز. يحتاج كل إعلان إلى عنوان ووصف وصور وتسعير وتقويم توفر. تحріК الإعلانات المكتوبة جيداً والتي تحتوي على صور احترافية معدلات تحويل أفضل بشكل ملحوظ.

  • عنوان واضح ووصفي (يتضمن الموقع ونوع النشاط)
  • وصف مفصل (ما تم تضمينه، نقطة التقاء، ما يجب إحضاره)
  • 5 صور عالية الجودة على الأقل
  • التسعير لكل شخص (أو مجموعة)
  • تقويم التوفر مع تواريخ قابلة للحجز
  • المدة وحدود حجم المجموعة
💡 نصيحة: تحصل الإعلانات التي تحتوي على أكثر من 8 صور وصف يزيد عن 200 كلمة على معدلات النقر إلى الظهور أعلى بكثير في نتائج البحث.
أين: لوحة تحكم البائع ← المنتجات ← إضافة جديد ← حدد نوع "الحجز"
4

قم بتوصيل طريقتك الدفع

قبل أن يتم نشر منتجاتك للحجز، تحتاج إلى ربط طريقة دفع. هذه هي الطريقة التي تقوم بها UTravel Turkey بتحويل أرباحك بعد خصم عمولة المنصة.

  • باي بال — أضف عنوان بريدك الإلكتروني في باي بال
  • التحويل المصرفي — أضف رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) وتفاصيل البنك الخاصة بك
  • يتم معالجة المدفوعات أسبوعياً كل يوم اثنين
⚠️ هام: لا يمكن للعملاء شراء المنتجات حتى يتم ربط طريقة الدفع الخاصة بك. هذه الخطوة مطلوبة قبل الانطلاق البث الحي.
أين: لوحة تحكم البائع ← الإعدادات ← الدفع

لوحة تحكم البائع الخاصة بك — في لمحة سريعة

كل ما تحتاجه لإدارة عملك موجود في لوحة تحكم البائع الخاصة بك. إليك ما يقوم به كل قسم.

📊

لوحة القيادة

نظرة عامة على طلباتك، وأرباحك، وتقييماتك، ودرجة اكتمال ملفك الشخصي. تحقق من هذا يومياً للبقاء على اطلاع بالحجوزات القادمة.

📦

المنتجات

إضافة وتعديل وإدارة تجاربك القابلة للحجز. حدد الأسعار، والتوافر، والوصول إلى الصور والأوصاف. تصبح جميع المنتجات الجديدة متاحة مباشرة.

📅

الحجوزات

عرض جميع حجوزات العملاء، وتأكيد أو إلغاء الحجوزات وإدارة التقويم الخاص بك. يمكنك أيضاً حظر التواريخ غير المتاحة هنا.

💰

الأرباح

تتبع إجمالي أرباحك، والمدفوعات المعلقة، وسجل المعاملات. تتم معالجة المدفوعات أسبوعياً كل يوم اثنين إلى حسابك المرتبط.

⭐

التقييمات

قراءة والرد على تقييمات العملاء. الرد على التييمات - الإيجابية والسلبية - يبني الثقة ويحسن تصنيفك في نتائج البحث.

💬

أسئلة وأجوبة

الإجابة على أسئلة العملاء المحتملين حول جولاتك. الردود السريعة والمفيدة تزيد بشكل كبير من معدلات تحويل الحجوزات.

📧

استفسارات المنتجات

يمكن للعملاء إرسال استفسارات مباشرة حول جولاتك. الرد خلال 24 ساعة للحفاظ على معدل رد عالي وبناء سمعتك.

⚙️

الإعدادات

تحديث ملف تعريف متجرك، وطريقة الدفع، وروابط وسائل التواصل الاجتماعي، وسياسات الشحن/الحجز وتفضيلات الإشعارات.

كتابة قوائم تحول الزوار إلى عملاء

الفرق بين قائمة تحظى بحجوزات وأخرى لا، يكمنเก غالباً في طريقة كتابتها وعرضها.

✓ افعل

عنوان

"رحلة شروق الشمس بالمنطاد فوق كابادوكيا — إفطار بالشمبانيا مشمول"

"جولة بالمنطاد"

اذكر الموقع، ما الذي يجعل التجربة فريدة، وما هو المشمول فيها. فكر فيما قد يبحث عنه المسافر.

✓ افعل

الوصف

اكتب 200 كلمة على الأقل. غطِّ ما يلي: تفاصيل التجربة، خط سير الرحلة أو تسلسلها، ما هو مشمول وما هو غير مشمول، نقطة التقاء ووقت، ما يجب إحضاره، حجم المجموعة، وأي متطلبات (مستوى اللياقة البدنية، القيود العمرية).

✓ افعل

صور

قم بتحميل 5 صور على الأقل. استخدم الوضع الأفقي (أعرض من الطول). اعرض النشاط أثناء التنفيذ، المناظر الطبيعية، فريقك والعملاء السعداء (بعد أخذ الإذن). تجنب الصور الضبابية أو المظلمة أو المعدلة بشكل مبالغ فيه. الحد الأدنى للحجم: 1200×800 بكسل.

✓ افعل

التسعير

كن شفافاً. اعرض سعر الشخص الواحد بوضوح. إذا كنت توفر أسعاراً للمجموعات أو خيارات خاصة، فقم بإدراجها بشكل منفصل كخيارات للمنتج. إخفاء الأسعار أو إضافة مفاجآت عند الدفع يؤدي إلى إلغاء الحجوزات وتقييمات سيئة.

✓ افعل

التوافر

حافظ على تحديث التقويم الخاص بك. حدد تواريخ عدم التوفر فوراً. لا شيء يضر بسمعتك بشكل أسرع من تأكيد حجز لتاريخ لا يمكنك تلبيته. قم بتفعيل حظر التوافر التلقائي بمجرد تأكيد الحجز.

✗ تجنب

الأخطاء الشائعة

  • تحميل صورة واحدة فقط
  • كتابة وصف يقل عن 50 كلمة
  • عدم ربط طريقة دفع
  • ترك التقويم فارغاً أو دون إدارة
  • تجاهل أسئلة واستفسارات العملاء
  • تحديد أسعار أعلى بكثير من أسعار السوق دون مبرر
  • عدم الرد على التقييمات

العمولات والمدفوعات

ثلاث خطط. كلها أرخص بكثير من Viator أو GetYourGuide (بنسبة 20-30%).

12%

المبتدئ — مجاناً

ما يصل إلى 5 قوائم. بدون رسوم شهرية. ادفع فقط عندما تحصل على حجز. مثالي للبداية.

5%

المميز — 29 دولاراً/الشهر

ما يصل إلى 25 قائمة. شارة موثقة. تحليلات كاملة. يغطي تكلفته بنفسه بعد تحقيق حوالي 600 دولار/الشهر من الحجوزات.

3%

المؤسسات — 79 دولاراً/الشهر

قوائم غير محدودة. دعم ذو أولوية. مساحة مميزة في الصفحة الرئيسية. الأفضل للوكالات ومشغلي الحجوزات ذوي الإقبال الكبير.

مثال: 20 حجزاً بقيمة 150 دولاراً شهرياً (إيرادات بقيمة 3,000 دولار)

Viator (عمولة بنسبة 25%) تحتفظ بـ 2,250 دولاراً
UTravel Starter (بنسبة 12%) تحتفظ بـ 2,640 دولاراً +$390
UTravel Premium (5% + 29 دولاراً) تحتفظ بـ 2,821 دولاراً +$571
UTravel Enterprise (3% + 79 دولاراً) تحتفظ بـ 2,831 دولاراً +$581

رسوم بوابة الدفع (PayPal: حوالي 2.9% + 0.30 دولار) تُخصم بواسطة بوابة الدفع وليس بواسطة UTravel Turkey. عرض تفاصيل الأسعار الكاملة ←

الأسئلة الشائعة

ما هي السرعة التي ستظهر بها قائمتي في نتائج البحث؟

تُنشر القوائم فور نشرها، وتظهر في دليل الجولات والتجارب، ويمكن البحث عنها مباشرةً. قد يستغرق ظهورها في نتائج بحث جوجل بضعة أيام ريثما يُعيد جوجل فهرسة الموقع.

هل أحتاج إلى أن أكون نشاطاً تجارياً مسجلاً؟

نرحب بالشركات المسجلة والأفراد العاملين في القطاع السياحي. مع ذلك، نتحقق من بيانات العاملين قبل منحهم شارة "معتمد". للحصول على الاعتماد، ستحتاج إلى تقديم رقم تسجيل شركتك أو بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، بالإضافة إلى إثبات نشاطك السياحي.

ما هي أنواع التجارب التي يمكنني إدراجها؟

كل ما يتعلق بالسياحة في تركيا - جولات سياحية بصحبة مرشدين، رحلات منطاد الهواء الساخن، رحلات بحرية، تجارب طعام، أنشطة ثقافية، خدمات نقل، رياضات مغامرات، خدمات صحية، جولات تصوير، وغيرها. إذا كنت تقدم هذه الخدمات للمسافرين في تركيا، يمكنك إدراجها.

هل يمكنني إدراج تجارب في عدة مدن؟

نعم. يتم تحديد موقع ملف تعريف المشغل الخاص بك في موقع رئيسي واحد، ولكن يمكنك إدراج منتجات فردية في مواقع مختلفة في جميع أنحاء تركيا. لكل منتج حقل موقع خاص به.

ماذا يحدث إذا احتجت إلى إلغاء حجز؟

يمكنك إدارة عمليات الإلغاء من خلال لوحة تحكم البائع ← الحجوزات. تواصل مع العميل مباشرةً عبر البريد الإلكتروني لإشعار الحجز في أقرب وقت ممكن. تؤثر عمليات الإلغاء المتكررة سلبًا على تقييمك كمشغل وعلى ظهورك في نتائج البحث.

كيف تعمل شارة "موثق"؟

أكد المشغلون المعتمدون هويتهم التجارية لدى UTravel Turkey. عملية التحقق مجانية. للتقديم، انتقل إلى لوحة تحكم البائع ← الإعدادات، ثم أرسل مستندات التحقق. تتم المراجعة خلال 3-5 أيام عمل. يظهر المشغلون المعتمدون في مرتبة أعلى في نتائج البحث.

هل يمكنني تقديم أسعار خاصة وأسعار جماعية لنفس الجولة؟

نعم. عند إنشاء منتج قابل للحجز، يمكنك تحديد مستويات تسعير متعددة، على سبيل المثال، سعر للشخص الواحد للحجوزات الجماعية وسعر ثابت للجولات الخاصة. استخدم خيارات المنتج في دوكان لإعداد ذلك.

كيف أحصل على المزيد من الحجوزات؟

المشغلون الذين يحصلون على أكبر عدد من الحجوزات باستمرار يفعلون أربعة أمور: إكمال الملفات الشخصية صور احترافية، كتابة وصف تفصيلي يزيد عن 200 كلمة، الرد على الاستفسارات في غضون بضع ساعات، وجمع التقييمات بنشاط من العملاء السعداء بعد كل جولة.

من أشبه بالاتصال إذا واجهت مشكلة؟

استخدم صفحة الاتصال لأي مشاكل تتعلق بالحساب أو المشاكل التقنية. للأسئلة المتعلقة بالفواتير، راسل عبر البريد الإلكتروني [email protected]. نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد.

هل أنت مستعد لبدء تلقي الحجوزات؟

انضم إلى مئات المشغلين الموثوقين الذين يعرضون تجاربهم بالفعل على U Travel Turkey. يستغرق التسجيل 5 دقائق.

التسجيل كمنظم رحلات تحدث إلى الفريق