Свяжитесь с нами

Есть вопросы о путешествиях в Турцию или о размещении информации о вашем бизнесе? Мы готовы помочь.

Отправьте нам сообщение

Адрес электронной почты
Как вы узнали о нас?
политика конфиденциальности
📧

Напишите нам по электронной почте

[email protected]

Время ответа: 24–48 часов
💬

Свяжитесь с нами

Подписывайтесь на нас, чтобы получать советы для путешествий, информацию о направлениях и вдохновение.

f 📷 🎵
❓

Быстрые ответы

В нашем Справочном центре вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о бронировании, учетных записях, визах и туроператорах.

Перейти в Справочный центр →

Часто задаваемые вопросы

Каково типичное время отклика?

В рабочие дни мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24–48 часов. В случае срочных вопросов, касающихся оператора или бронирования, мы отдаем приоритет ответам в течение 24 часов.

Могу ли я отменить или изменить бронирование через UTravel Turkey?

UTravel Turkey — это торговая площадка, которая связывает вас с туроператорами, но бронирование осуществляется напрямую с ними. Отмена и изменение бронирования обрабатываются туроператором в соответствии с его политикой. Всегда проверяйте условия отмены бронирования туроператора перед бронированием.

Как пожаловаться на оператора или оставить отзыв?

Если у вас возникли проблемы с оператором или вы хотите оставить отзыв, свяжитесь с нами через эту форму, указав данные вашего бронирования и название оператора. Мы оперативно рассматриваем все сообщения и принимаем соответствующие меры для поддержания качества платформы.

Я туроператор — как мне разместить информацию о своей компании?

Посетите наш Перечислите Свой Бизнес На этой странице вы можете создать бесплатный профиль оператора. Регистрация возможна с помощью электронной почты или социальных сетей, а ваше объявление будет рассмотрено в течение 1–3 рабочих дней.

Могу ли я размещать рекламу или сотрудничать с UTravel Turkey?

Да! Мы открыты для сотрудничества, размещения спонсорского контента и рекламных кампаний. Отправьте подробный запрос через эту контактную форму или напишите нам напрямую по электронной почте. [email protected] с пометкой "Партнерство" в теме письма.